条款与细则

01条款的接受与适用

本条款适用于您浏览本站、注册会员、提交订单或使用 Onehup 任何服务之全部行为。当您勾选同意、提交订单或继续使用本站，即视为已阅读、理解并接受本条款，以及《隐私政策》、《配送政策》与《退款与取消政策》之全部内容。

若您不同意其中任何一项，请停止使用本站服务。本条款适用于年满 18 岁、具完全行为能力之个人，或依法注册之商业实体。

02会员账户与资料真实性

• 账户资料须真实、完整并及时更新；因联络方式或收货地址有误而致之配送延误、退回或损失，由您自行承担。
• 账户与密码由您妥善保管。凭正确账户密码所为之一切操作，视为您本人之行为。
• 发现资料虚假、恶意重复下单、盗用支付工具或将账户用于违法用途时，我们有权暂停或注销该账户。

03订购、确认与合约成立

本站臻品采预约确认制。您提交订单后收到的「订单已接收」通知，仅代表我们已取得您的订购意向，不构成合约成立。

专属顾问将于 1 个工作日内核对臻品状态、成对配置与配送条件，并向您发出《订单确认函》。合约自您收到确认函之时成立。

若臻品已售罄、页面定价显有错误、或无法配送至指定地址，我们有权拒绝该笔订单，并于 7 个工作日内全额退回已收款项。

04价格、税项与付款

• 价格以马来西亚令吉（RM）标示，已含适用税项。所有订单免邮，无最低消费门槛；跨境订单之关税、进口税与目的地清关费用不属于运费，由收件人承担。
• 本站接受信用卡与 FPX 在线银行付款。款项须于下单时一次付清，臻品于款项到账后方进入匠作整备。
• 价格得因材质成本与工艺调整而变动；变动不影响已发出《订单确认函》之订单。
• 折扣码不得与其他优惠合并使用，亦不适用于标示「臻藏典品」之限定件。

05臻品说明与手作差异

本站臻品多为匠人手作，材质涵盖古法琉璃、天然水晶、纯铜与 999 足银。

• 色泽、纹理、气泡与细微尺寸差异，属天然材质与手工工艺的自然表现，非属瑕疵，不构成退换事由。
• 页面图片经专业灯光拍摄，与实物或有色差；材质与规格以随件《真品鉴证证书》所载为准。
• 尺寸为概略标示，容许 ±3% 之工艺公差；成对臻品之左右件亦存在合理差异。

06配送、退款与取消

全单免邮政策、配送时程与白手套送装之服务范围，详见《配送政策》；退款条件、不可退品项与取消手续费，详见《退款与取消政策》。

上述两份文件为本条款之组成部分，与本条款具同等效力。条文之间如有抵触，以专项政策之规定为准。

07知识产权

本站全部内容——包含但不限于臻品摄影、文案、标识「Onehup」与「臻」印记、版面设计、图示系统与源代码——均为 Onehup 或其授权方所有，受马来西亚著作权与商标法令保护。

未经我们事前书面同意，不得复制、转载、改作、公开传输、用于商业用途，或作为机器学习之训练素材。

08禁止行为

• 以自动化程式大量抓取本站内容、价格或库存资料；
• 伪冒他人身份下单，或使用来源不明、非本人授权之支付工具；
• 转售本站臻品并声称获得原厂授权、代理或鉴证资格；
• 干扰本站运作、绕过安全机制、上传恶意程式或进行渗透测试。

违反上述任一情形者，我们得立即终止服务、取消订单，并保留依法追究之权利。

09责任范围与免责

在法律允许之最大范围内，Onehup 就本站服务所负之全部责任，以您就相关订单实际支付之金额为上限。

我们不就间接损失、营业损失或期待利益承担责任。臻品所承载之文化寓意属传统民俗范畴，为陈设与收藏之用，不构成任何功效、运势或投资回报之承诺。

因天灾、火灾、罢工、公共卫生管制、运输中断或其他不可抗力所致之延误或不能履行，不视为违约。

10条款修订、法律管辖与争议解决

我们得随时修订本条款，修订后之版本自公布于本页时生效；已成立之订单，适用下单当时有效之版本。重大变更将另以电邮通知会员。

本条款受马来西亚法律管辖，并依《1999 年消费人保护法令》《2006 年电子商务法令》及《2010 年个人资料保护法令》之相关规定解释。

争议发生时，双方应先以友好协商解决；协商不成者，提交吉隆坡法院管辖。